チケットについてのご質問
Q.前売りチケットの購入はどこで購入できますか？
まず、HPのTOP右上にあるチケット販売をご覧ください。一番お手軽にご購入可能な場所は「チケットぴあ」や「コンビニエンスストア」などでのご購入をお勧めしております。団体チケット（10名以上）の販売もございますので、その際はキョードー東京（03－3498－9999）へお問合せください。
Q.前売りチケットはいつまで販売になりますか？
開催日の前日までの販売となります。今年は11月13日迄となります。前売り券は当日券より断然チケット料金がお安くなっておりますので、ご来場を予定していただいている方は前売りチケットのご購入をお勧めいたします。
Q.前売りチケットを買ってしまいましたが、当日行けなくなってしまいました。どこかで払い戻しはできますか？
申し訳ありません。チケットの払い戻しはおこなっておりません。ただし、障害者の方は、当日チケット売場にて、障害者手帳を提示していただき、確認後、払い戻しをさせていただいております。（付添いの方はチケット購入が必要となりますので、お気をつけください。）
車椅子でのご入場について（現在、調整中）
Q.車椅子で入ることはできますか？
可能です。ただし、エクストリームやショーなどのご観覧につきましては、スタンド席には車椅子用のスペースのご用意がありません。その際は車椅子用の席(現在、調整中)を別に確保しておりますので、お近くのスタッフにお気軽にお尋ねください。
Q.車椅子用のトイレはどちらにありますか？
2箇所ございます。1箇所は西武球場前駅付近にございますので駅係員にお尋ねください。もう1箇所は西武ドームに入りスタンド席の外周の上に車椅子用のトイレ（現在、調整中）がございます。こちらはドーム内の外周道路を登っていただく事になりますので、詳しくは会場スタッフにお尋ねください。近い方をご案内させていただきます。
車での来場について
Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
お車でのご来場は可能です。西武ドームの駐車場をご案内しております。（1日/1100円）ただし、駐車スペースにも限りがあり、毎年混雑が予想されておりますので、できれば電車でのご来場をお勧めしております。
Q.西武ドーム以外にも駐車場はありますか？
西武ドーム近郊の一般駐車場もございます。こちらは事前に各自でお調べください。
ウェルカムドギー（ふれあい）について
Q.ウェルカムドギーカードをもらいたいのですが、どこに行けばもらえますか？
ふれあいコーナーにウェルカムドギーのわんちゃんが集合していますので、そちらで「ドギーカードください」とお尋ねください。
Q.小さい子供と行くのですが、ふれあいのワンちゃんにさわっても大丈夫ですか？
ふれあいコーナーにいるウェルカムドギーは事前にオーディションに合格したワンちゃん達で人間は大好きです。咬んだり吠えたりはいたしません。ただし、いきなり抱きついたり、耳を引っ張ったりするのは、人間と同じでワンちゃんもびっくりしてしまうことがあります。飼い主さんが一緒におりますので、一言声をかけてからふれあいをしてください。
Q.ウェルカムドギーはどんな犬種がいますか？
ＨＰのふれあいゾーンに1日目2日目に来てくれる参加犬種の発表（現在、調整中）をしておりますのでご確認ください。ふれあいのワンちゃんは休憩をとりながらお仕事しておりますので、居ない場合もございます。ご了承ください。また、当日変更になる場合もございますので、ご了承くださいませ。
愛犬とのご来場について
Q.愛犬と一緒に行きたいんですが、犬も料金はかかりますか？
ワンちゃんの入場料金はいただいておりません。飼い主さんと付き添いの方はチケットのご購入をお願いしております。ただ、ワンちゃん同伴の方には会場入口で注意事項が記載されている「わんわんパスポート」の着用をお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
Q.愛犬と一緒に参加出来るところはありますか？
わんわんガーデンの中でエクストリーム体験教室は、1回/500円で参加可能です。ただし、参加頭数がありますので、事前に確認してください。わんわんゲーム大会は無料で愛犬同伴の方は自由に参加できます。それぞれ参加賞がもらえるかもしれませんのでお楽しみに♪
その他のお問合せ
Q.西武ドームまでどのように行けばいいですか？
ＨＰのトップ右上の交通アクセスをご参照ください。
Q.お店はどのようなところが出展されていますか？
ＨＰのショッピングゾーンに随時更新されておりますので、ご確認ください。（現在、調整中）
Q.会場内での飲食はできますか？
規定の場所以外では飲食はできません。ドーム内ではスタンド席にて飲食は可能です。わんわんガーデンのドッグカフェでも飲食可能です。 （基本的にドッグカフェでの飲食ご購入者様とさせていただきます。）
Q.休憩場所はありますか？
特に休憩場所という表記はございません。ドーム内スタンド席をご休憩にご案内させていただいております。
Q.写真撮影はしてもいいですか？
肖像権の問題や、主催者著作権の問題が発生してまいりますので、無断での2次使用はお断りさせていただいております。ウェルカムドギーやエクストリーム、ショーの参加犬と写真撮影をご希望の方は必ず飼い主さんの許可を得てください。エクストリーム競技中に関しましてはフラッシュ撮影は参加犬の集中力の妨げになる為、お断りしております。ご協力お願いいたします。
Q.どのようにすればウェルカムドギーになれますか？
スーパードッグカーニバル実行委員会へお問合せください。
Q.エクストリーム地区大会に参加するにはどうしたらいいでしょうか？
エクストリームHPを参照してください。
